ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Κεντρο Διαχείρισης Δικτύου - Κ.Ε.Δ. Ηρώων Πολυτεχνείου 9, Ζωγράφου, 157 80, Αθήνα. Τηλ.: 772.1865, Fax: 772.1866, E-mail: nmc@ntua.gr, URL: http://www.ntua.gr/nmc

GRNET-CERT
Ομάδα Αντιμετώπισης Περιστατικών Ασφαλείας
για το Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας

Το CERT-GR λειτουργεί στα πλαίσια του Εθνικού Δικτύου Έρευνας και Τεχνολογίας, το οποίο διασυνδέει τα Ελληνικά Πανεπιστήμια, Τεχνικά Εκπαιδευτικά Ιδρύματα και τα περισσότερα Ελληνικά Ερευνητικά Κέντρα. Οι στόχοι του είναι:

• Να αποκρίνεται σε περιστατικά ασφαλείας στον ελληνικό δικτυακό χώρο (.gr) με τεχνική βοήθεια και πληροφορίες για την επίλυση κάθε κατάστασης.
• Να παρέχει στους χρήστες του ΕΔΕΤ πληροφόρηση πάνω σε θέματα ασφαλείας και εγκυρες απαντήσεις πάνω σε συγκεκριμένα προβλήματα.
• Να κρατά μία γραμμή επικοινωνίας με άλλες Ευρωπαϊκές και Διεθνείς ομάδες που ασχολούνται με την αντιμετώπιση περιστατικών ασφαλείας.
• Να βοηθήσει με την εκπαίδευση των χρηστών σε θέματα ασφαλείας υπολογιστών και διαφύλαξης του προσωπικού απορρήτου.

Το CERT-GR είναι εγκατεστημένο στο Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου και λειτουργεί με το προσωπικό του. Οι ομάδα είναι μέλος του EuroCERT, του συνδέσμου των Ευρωπαϊκών Ομάδων Αντιμετώπισης Περιστατικών Ασφαλείας.

Πληροφορίες για Επικοινωνία / Αναφορές Περιστατικών

Αναφορές Περιστατικών μπορούν να στέλνονται στο CERT-GR με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση grnet-cert@grnet.gr. Τα μέλη της ομάδας απαντούν κάθε εργάσιμη ημέρα 9:00-21:00. Άλλοι μέθοδοι επικοινωνίας είναι:

τηλεφωνικά	[+30-1] 772.1860
fax	[+30-1] 772.1866
Βραδυδρομείο	Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Ηρώων Πολυτεχνείου 9 Ζωγράφου, 115 25 Αθήνα

Όταν κάνετε κάποια αναφορά περιστατικού ασφαλείας είναι αναγκαίο να δώσετε το όνομα σας, τον Οργανισμό ή την Εταιρεία που αντιπροσωπεύετε, πού βρίσκεσθε καθώς και πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας (τηλέφωνο, fax, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Όσον αφορά το περιστατικό χρειάζεται να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία προκειμένου να γίνει δυνατόν να κατανοηθεί καλύτερα η φύση του προβλήματος. Όταν στέλνετε ηλεκτρονικές καταγραφές βεβαιωθείτε ότι τα συστήματα σας είναι συγχρονισμένα με κάποιον επίσημο παροχέα δικτυακού χρόνου (ntp servers). Αν είναι δυνατόν προσθέστε και ψηφιακή υπογραφή στα μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν περιέχουν "ευαίσθητες" πληροφορίες μπορείτε να τα κρυπτογραφήσετε με χρήση του προγράμματος PGP, έκδοση 2.6.3i, χρησιμοποιώντας το δημόσιο κλειδί μας PGP. To CERT-GR δεν προκειται να απαντά σε αναφορές που δεν παρέχουν τις παραπάνω πληροφορίες επειδή είναι αναγκαία σε κάθε περίπτωση η πιστοποίηση και επιβεβαίωση της προέλευσης της αναφοράς.

Για κάθε Περιστατικό Ασφαλείας ανοίγεται ένα Τεχνικό Δελτίο και ορίζεται ένα Κωδικός Δελτίου μέσω του οποίου μπορεί γίνεται αναφορά στο συγκεκριμένο περιστατικό και να φαίνεται ότι αλλαγή έχει υπάρξει. μελλοντικά. Όλες οι αναφορές χειρίζονται με την ίδια προσοχή και εχεμύθια.

Το CERT-GR αποκρίνεται σε προβλήματα ασφαλείας που αφορούν τον Ελληνικό δικτυακό χώρο. Ένας πλήρης κατάλογος όλων των Ευρωπαϊκών Ομάδων υπάρχει στο χώρο του EuroCERT.

Τελευταία ενημέρωση: 19.12.1997
webmaster@ntua.gr